豐力富整合行銷平台 一個讓您成功的未來

■撰稿／李宗明■

又到驪歌響起、莘莘學子投入職場的畢業季=所謂「佛要金裝、人要衣裝」，無論是社會新鮮人或資深上班族，對外觀衣著一直是職場必須注重的基本元素。因為，那是塑造個人形象、給別人第一印象、行銷自我的重要指標。

打點服裝對上班族是一件費心、費時且破費的事，為讓職場大眾不必花太多心思，並提供多樣、與眾不同、引領時尚、物超所值解決門面困擾的方案，專為職場人士量身打造的專業衣著服飾名店－職業男女服飾設計公司應運而生。

懷抱理想、差異化經營、建立自有風格品牌

「職業男女服飾設計公司」結合一批年輕新銳設計師，旨在改變傳統職場套裝服飾風格，打破沉悶的辦公室氣氛，希望導入一種全新職場時尚理念。2004年在雅虎購物網創立OfficeStar品牌工作室，經營網路服飾銷售，短短兩年就獲得上班族群及企業認同，知名度和市佔率隨之提高。包括金融、房屋、人力、航空、飯店、公家機關、學校等知名產業機關團體選擇OfficeStar此一設計新穎、活力、有型、作工細緻、彈性、尺寸多樣、且價格平易近人、又可大量現貨供應的新興優質品牌，能完全符合企業提供員工衣著及建立企業風格形象的要求。

為更貼近消費者、增加供需之間互動對話，近年來陸續從高雄、台中拓展實體店面；另為了建立亞洲華人市場，06年公司第一次把OfficeStar 引入中國大陸；陸續在台灣接到大批團服訂單銷往廣州，並在當地設立第一家大陸分店；去年因應國際化發展，於上海成立設計總部，招攬更多年輕設計師，為品牌注入更多的新創活力。

該公司品牌經理尹藝說，公司的研發與經營理念有三：

■李宗明／撰稿■

人生有三分之一的時間是在睡眠中度過，睡眠品質的好壞直接影響到一般人日常生活作息，甚至精神、外貌、體態、健康等；睡眠對人的影響重大，該如何去追求與維持好品質的睡眠呢？億進寢具根據研究發現：「改善睡眠的關鍵，70%取決於枕頭的好壞」。因此，特別與工研院合作並向台南市政府申請小型企業創新研發計畫（SBIR），針對「枕頭」進行專案研發與設計，有效提昇國人睡眠的品質。

化危機為轉機、在地生根、建立品牌與通路

成立30年，在南台灣擁有23家門市專賣店的「億進寢具」，早期產品九成外銷，然而歷經台灣傳統產業環境大改變，當時並未到大陸設廠；卻逆向操作，在國內開門市、建立通路和品牌，基於對員工的「惜情」，同時也顧慮遷廠後台灣員工生計，因此改變經營策略。

為了解決成本競爭及外銷滯銷的現實問題，億進將原有外銷庫存產品在南台灣以搭棚方式自辦特賣會，藉此做市調、投石問路，業績好的地段評估設點做門市通路，所以開拓了製造業轉通路、建立品牌的另一種營運模式。一開始未被同業看好，但這種背水一戰，堅持台灣製造品質和掌握顧客價值的精神，讓億進像浴火鳳凰得到重生和壯大。

由單純製造轉通路服務是另一種挑戰，業務經理柯智正說，門市通路建立初期只銷售自家產品，但消費者需求多元化，因此提供複合式的產品選擇，且在營運過程中發現『創造顧客價值』才是通路經營的核心，要抓住顧客的『終身價值』」。

億進一直在學習通路經營，除了改善服務流程及創新外，讓會員及消費者每次來都能感受到貼心服務並對產品感覺放心，如此才能維繫忠誠度，並藉口碑帶進更多會員顧客。

■賴俊廷／撰稿■

台灣的汽車旅館業在近幾年的蓬勃發展，是消費者有目共睹的一大驚奇。過去人們對汽車旅館的印象，總是停留在休息與住宿兼具的營業形態。但經過一番的演變後，訴求高檔室內裝潢、頂級視聽配備與休閒享受的新一代汽車旅館，開始在城市裡一間一間的開業。

現在的汽車旅館內部豪華的程度直逼五星級飯店，經營上也擁有飯店無法取代的定位與價值。那種視覺上的饗宴與期待，感覺上的浪漫與溫馨，都是業者為了滿足消費者而精心設計的作品。座落在高雄市的慕夏汽車旅館，就是一家以超級享樂主義為訴求，提供有別於其他家汽車旅館的休閒環境。讓消費者不須負擔高額費用，就能享受皇宮貴族般的歡樂時光。

這家汽車旅館以極其精緻的空間規劃來服務顧客，許多時段常常都是爆滿的狀態，前往住宿時最好事先做好預約。談到慕夏汽車旅館的24個經典房型，首先要提起的就是網路人氣票選第一名的"泰皇金典"。這間房型當初在設計時，考究了泰國皇室的生活環境，並置入多項高貴的設計元素建築而成。讓顧客不必出國，就可以感受到泰皇的尊爵待遇。內部更設有推拿區、SO NY 52吋超大型電漿電視與家庭劇院組等高級娛樂設備。

其他房型包括法國、義大利、中國古代皇宮等風格，更有以時尚名牌、電影情境為訴求的休閒房型。其中的"法式貴族風"將19世紀法國貴族的奢侈生活完整的重現，極盡奢華之能事。您也可以選擇體驗"浪漫巴洛克"的魅力、"埃及情迷"的神秘感，亦或是電影"藝妓回憶錄"裡的歌舞人生。來到慕夏汽車旅館彷彿置身一個色彩炫麗、感動至上的生活樂園。

12月份時逢慕夏汽車旅館週年慶，特別舉辦"慕夏來報報"的體驗送好禮活動。即日起至12月31止，歡迎各大人氣部落客前來慕夏汽車旅館休息或住宿。凡是將慕夏汽車旅館的房型體驗以圖文方式秀上自己的部落格或Facebook小站者，經與慕夏汽車旅館彼此確認無誤後，就可以獲得由慕夏汽車旅館所提供的精緻謝禮。

慕夏汽車旅館不但是一家在經營上十分用心的Motel，連為顧客所準備的體驗好禮都是來自於世界各地的特色產品。由其是那杯以特殊方式沖泡的精選咖啡，更是許多顧客心目中的私房飲品。還有峇里島上的芬芳精油、手工香皂等…讓到訪的貴賓感受到紮實的服務。

為了提供更多的互動性服務，慕夏汽車旅館也在無名小站上成立了自己的服務據點。隨時將慕夏最新的活動與消息，與顧客做好最方便的溝通。同時還透過超級商城發行住宿休息券，來提供互動性更高的線上訂房服務。「消費者的需求，是慕夏最寶貴的資產！」慕夏汽車旅館賴明聖董事長如此說到。現在的汽車旅館在消費者心中的定位，除了情侶約會、休閒住宿以外，更包括了生日派對、家庭旅遊、犒賞自己努力工作的新選擇等。

【屏東訊】人說「在家靠父母，出外靠朋友」，在屏東小琉球的「雲海居觀景民宿」就是如此，有著「視客如家人」的親切，在同業間傳為美談。

老闆洪賜隆為當地「琉球觀光發展協會」理事長，與妻洪美月村長共同經營民宿，讓遊客讚不絕口。知名導演戴立忍為電影『不能沒有你』到小琉球取景並夜宿雲海，由於相談甚歡，他邀請洪理事長參加高雄的首映會。

雲海是一家以「書畫」為主題的民宿，位於屏東琉球區杉板路海灘、杉福生態廊道、蔡家古厝、上杉福安宮、山豬溝等景點旁，，充滿著藝術氣息。二樓陽台可遠眺高雄東帝士大樓、並欣賞夕陽餘暉與歸帆，晚間高雄夜景及繁星點點更是盡收眼底。

洪賜隆指出「相逢就是有緣，雲海居以客為尊」是他服務的宗旨。房數雖不多，但到這旅遊，除了詳細介紹景點外，還會帶住客夜遊，就好像不分彼此的一家人。

小琉球旅遊的旺季將屆，洪賜隆提醒大家要帶防曬乳液，以免曬傷。歡迎喜愛旅遊的朋友來作客，實地體驗環球〈琉球〉與熱情島嶼的風情。電話：0928-355228、08-861-1229；地址：屏東縣琉球鄉杉福村肚仔坪6號；網址：http://net8424.myweb.hinet.net/pages/UntitledFrameset-9.html 。（洪敬富）

■洪敬富／撰稿■

在繁忙雜亂的一天過後，人們最需要的是暫歇腳步，舒緩一身的壓力與疲憊。一年多前，秉持服務眾人宗旨而成立的「霖駱梅有限公司」，一直積極對消費者建立這 個品牌與服務印象。基於此，總經理郭雅婷選擇最具古風與慢活意境的台南市為出發點，以發揚「智慧風雅」的公司文化。對她來說，如何讓更多人享受大自然溫 馨、柔和的洗禮，就是全體員工最重要的工作目標。

年輕的郭雅婷為了把整個公司的專業度向上提升，考取了「NAHA國際芳療證照」，希望在公司的行銷通路上，展現與眾不同的專業。一般業者在泡澡粉、精油方 面的通路以盤商為主，她卻有不同想法，並以「品牌」為發展方向。「一個產品的研發過程相當重要，對我來說，這是一場新的戰爭，誰能把品牌做得更扎實，誰就 能擴大這個市場。」她認真的說。

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■洪敬富

專賣「可以吃的古董」，已有十多年歷史，且在2010年參加中國昆明茶博會，榮獲肯定。這就是走向國際化的「添莨國際貿易有限公司」，董事長郭詰莨人稱「普洱茶界」的老前輩。

  早在幾年前，台灣人對於普洱茶就有不錯的見解。除了可以「養生」，也可以從「消費財」轉為「投資財」，不少人從事這項投資。郭詰莨自信的說：『要投資普洱茶，就要選擇國際性行銷品牌，不要侷限在台灣，以後才有國際性自主權。』

良心事業  專業感恩

  郭詰莨早期是從事運輸事業，後來因父親洗腎，聽說普洱茶可以排尿、降尿酸，點醒他的普洱茶夢。他認為生意必須要站在消費者的角度著想，一直用最好的茶，最便宜的價格，讓消費者拿到手上時都能賺錢。

  普洱茶產地在雲南，但經營的理念就是要把品牌留在台灣，不要讓台灣之前存放老茶的優勢，賣完就結⋯⋯束；然後把所賺的錢，再去收取一些無謂無機之青茶與其債留在台灣，錢進大陸。

  由於重視品質，特別與雲南當地三大茶廠之一「雲南下關沱茶(集團)股份有限公司」合作，成為台灣地區總經銷。收藏普洱茶的族群，以白領階級和都會新貴為主。郭詰莨說有良知的店家，合理價格才有投資空間，不是以說故事來提高價格賺取差價。