【洪敬富/撰稿】在台灣人壽,最重要的年度競賽是獲得「菁英團隊」的肯定,這次,長盈二通訊處辦到了。

2008年底楊秀梅處經理,從前任總監陳建安(現任台灣人壽資深副總)手中接棒至今,在她用心帶領下,勇奪此一殊榮。「除非你自己設限,否則你的成就可以無限!」楊秀梅深具信心地說。

全力一博 為榮譽而戰

長盈團隊一直是台壽最頂尖團隊之一,85、86年度為全國甲組第一名,87至97年度屢次拿下新契約全國第一名,且多次破大會紀錄並蟬聯「菁英團隊」殊榮。

之後團隊一分為三,兄弟登山得各自努力,在一次又一次的競賽當中,長盈二通訊處總與「菁英團隊」擦身而過,那份原有的光環,已不再是專利。

在2010年高峰頒獎典禮時,長盈二的所有伙伴立下誓言:「2010年的董事長盃競賽,奪回菁英團隊名號,讓董事長為我們掛上菁英團隊⋯⋯的勳章,也讓建安副總為我們驕傲。」楊秀梅振奮人心的發言,激勵同仁決心全力一博。

之後,從目標設定、計畫、溝通、激勵,到執行、檢視、修正、調整、再鼓勵,她都有完整的量身規劃,有效率領大家為此次的榮譽奮戰。

資源共享 激發個人潛力

區經理群用心培育最具專業素養的全方位人才,形成團隊最有共識、共好、共享的單位文化,帶動同仁間彼此的支持、互相鼓勵,提高團隊的凝聚力。並依個人特性,採分別教導,讓每位同仁都能妥善吸收、運用、發揮,有效協助同仁達成目標。通訊處並特別成立了「董事長盃俱樂部」,激發個人潛力為團隊成就打拚。區經理們表示,俱樂部成員須自動自發、樂於分享,且必需每會必到,堅持到最後一刻。

由各區經理群彼此擔任「關懷小天使」,打破建置全面向地協助同仁突破在業務執行上的困難,讓全處同仁隨時都能獲得技巧、心態上的指導,及經驗的承傳。

為保持高昂的鬥志,每周五全處伙伴共進早餐,並欣賞激勵影片,除促進團隊共識外,也透過團隊目標的標明,引領大家朝目標邁進。

透過這些團隊成長計畫,今(99)11月長盈二通訊處終於達成心願,獲得「菁英團隊」的殊榮。楊秀梅在宣布得獎的早餐會議上,感謝每一位努力付出的同仁與所有支持的保戶,她興奮地說:「長盈團隊重返榮耀,我們真的做到了!

緊抓優勢 整合團隊行銷

獲得「菁英團隊」後,更要把現在的行銷優勢,加以改良。楊秀梅處經理表示,「好,還要做得更好,這是長盈二團隊每個人的使命,也是各個主管必修的一門課。」她進一步闡述通訊處近、中、遠程的目標。

  1. 近程目標:讓每位進入長盈的伙伴,都能具備專業素質,且收入穩定,讓單位成為同仁第二個家,並讓。每個人把保險公司當成自己的事業與志業,這不是易事,但如果能夠做好這一層,團隊及個人的對於未來成就必不容小覷。
  2. 中程目標:要成為壽險業界最傑出與最受客戶推薦的菁英團隊。一張保單,代表客戶對你的信任。長盈二要把這部分發揮到淋漓盡致,讓大家信賴團隊所有成員的專業內涵。
  3. 遠程目標:沿續建安副總「取之社會,回饋社會」的理念,幫助更多需要關懷的人。這也是「企業責任」的概念,以「愛」為出發點,「健康」、「財富」才會跟著來。

長盈團隊給予顧客的十大黃金價值,分別為:病有所醫-保險讓百姓生病看得起,生活不打折;壯有所倚-保險免除後顧之憂,全力打拚成就事業;幼有所護-保險為孩子的教育規劃及成長保駕護航;親有所奉-飲水思源父母恩,人壽保險養雙親;殘有所仗-意外、疾病致身殘,保險保障我尊嚴;老有所養-保險確保晚年人生安享無憂;錢有所積-小錢變大錢,增值保障又安全;產有所保-最安全的保值方法就是購買保險;財有所承-積累一生財富,無憾惠澤親人;愛有所繼-保險讓親情、大愛得以延續。

楊秀梅最後表示,如果你認為自己是人才,就必須站在對的舞台。長盈團隊擁有完整的培育計畫,堅強的講師陣容,能提供專業技能及事業舞台,她歡迎有夢想的實踐家加入長盈二團隊,成就自己的理想。

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