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錠嵂保險經紀人(股)公司彰化營業處團隊在處經理林定樺帶領和其夫人于雲真襄助下,具備豐富的勞動調解經驗、嫻熟的勞動法規知識及專業的資產規畫素養等條件,加上錠嵂保經獨有的人性化制度的設計和共生、共存、共養、共榮的理念下,持續培養不少企業保單和個人保單承做能手,有些夫妻檔更一起在錠嵂保經職場上表現合作無間的默契和精神,因而開創一片屬於他們的幸福天地,經理盧春福和主任詹蕙瑛夫婦是典範之一,他們刻正邀請感興趣(或同業)夫妻前來加入團隊成為夥伴一員,透過組織一同成長茁壯。以下為訪談要點:

夫妻同行 收入倍增

詹蕙瑛回想是如何進入保險業時表示,當初是在結婚生子後,於民國85年9月以二度就業的心態重回保險業,由於婚前曾從事幾個月保險業務,抱著戰戰兢兢的心情重回保險業,短短幾個月內業績表現收入都還不錯。相對的,客戶服務及業務量皆漸漸的增加,於是想到另一半─盧春福,他的個性也擁有超級業務員般的親切平實特質,於是在民國86年2月也加入保險業,共同努力。

先會做人 懂得付出

盧春福指出,做保險業務就是要據實的將保單內容說明,使客戶清楚明白,加上自己富有熱情、熱心、助人和分享等個性特質,會做人和懂得付出,也因此累積了不少人脈資源,屢獲支持、信任和轉介紹,讓收入不只是倍增,而是一直往上跳,比我之前的土木本業還要好。

盧春福、詹蕙瑛夫妻倆的分工合作也讓績效更有效率。原則上,企業保單經營和客戶售後服務由盧春福做,人力輔導和教育訓練則由詹蕙瑛做。盧春福負責開發市場,於是在進入錠嵂的第三年即奪得當年度藍鵲企業家副會長榮譽,同時也獲得公司的T壩獎勵。詹蕙瑛強調,現在市場經營已不像以前師徒制緣故市場,以前新人進來,單憑緣故市場,就可確保前3個月業績沒問題;但這幾年我們走出自己的藍海市場,採取開發式經營客群,而非以人際關係的區域式經營。因此,不管人是到彰化、台南、桃園等地都有辦法定著下來且將組織發展的很好。「那時我先生充分運用人脈,有80%是個人銷售;現在幾乎是個人收入僅占40%,60%的收入是來自組織,這有可能是錠嵂保險經紀人與其它同業在制度面設計不同的關係,利潤得以共享,還可世襲傳承。」詹蕙瑛說。

共享共榮 邁向高峰

民國93年時,因客戶介紹而上過林定樺的勞務課。其後,平面財經報紙報導得知錠嵂彰化有成處了,經評估後,認同錠嵂文化及制度,更加感到原服務公司發展確實有侷限性,決定放棄百萬續佣利益,夫妻倆重新歸零加入林定樺團隊。

另外,錠嵂共享共榮文化很棒,今年更實施股票認股及配股,這在別的公司是沒有的事。林定樺團隊吸引我的是企業保單,當銷售上開發主力中小企業主客群面臨二代健保及一直在異動的勞動法規時,我們所規畫的企業保單附加價值,就囊括了資產、遺產、贈與、實價登錄後如何重新做現金配置,動產、不動產資產規畫等部分。

【2013-06-01/經濟日報/T11版/保險尖兵】

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