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身為公司負責人或部門主管的您,是否對以下情境感到無能為力呢?1.開了無數次的會議,溝通了N次,為什麼結果總是離目標還有一大段距離。2.跨部門溝通總是件困難的事。3.要如何溝通才能一起合力將工作順利完成。以上幾點,或許是每一家朝永續經營目標發展的企業所需持續面對的課題。

事實上,國外品牌企業都相當重視員工訓練,隨著發展自有品牌的趨勢,國內近年來已相繼有不少企業為發展品牌、改善內部溝通運作和凝聚員工向心力,於人資訓練方面的投資亦投入極大的財力和心力,謹慎地尋覓和委託專業服務機構來執行定期或不定期的公司內訓。

客製化課程

增進企業效能

其中,不同於傳統以講授式學習模式來進行的企業員工教育訓練,財團法人台灣外展教育發展基金會(Outward Bound Taiwan,簡稱:OBT)於成立時即以引進國外行之有年的體驗式學習課程模式為宗旨,提供企業更多元的課程規劃元素和方式,不少有團隊訓練需求的企業經由台灣外展教育基金會的初步診斷和提出最適客製化課程設計,於實施訓練後改善了公司治理中跨部門溝通、協調和運作等問題,進而達到增進效能的企業訓練目的。

據了解,台灣外展教育的體驗式學習課程內容涵括室內到戶外,有高低空繩索、GPS團隊執行力、溯溪、獨木舟、登山等完整團隊及領導力訓練課程。

於2008年8月5日正式成立的台灣外展教育基金會是一個以體驗冒險為教育核心的非營利組織,與全球外展教育機構同步以「服務、奮鬥、永不放棄」為其服務的核心價值,持續提供企業、學校與非營利組織最專業、安全的課程品質,傳達人文關懷的冒險教育內涵和產生內化改變的影響力。

主要推展業務對象來自企業界、非營利機構。

其中,因企業端有效益需求,故企業訓練收費較高,基金會執行長廖炳煌總會在企業訓練結束後,用詼諧的口吻說,請參與課程的企業多賺錢多辦訓練,好讓OBT有更多的經費為學校、為更多的孩子服務,而多數企業會選擇以二天一夜時程進行教育訓練課程,將高階主管召集起來以解決公司內部各種問題,例如:高階主管跨部門溝通協調、組織變革、想法不同、新成立公司或團隊、舊文化與新文化、空降主管等問題,都會導致團隊互動出現問題。

該基金會透過引導技術和活動設計,讓人有能力看到變動價值,或自我覺察不變不行。當態度面不一樣時,組織變革就比較容易成功,也是企業老闆最想看到的時刻。

體驗式活動

強化團隊合作

廖炳煌近期出版一本名為「能力,是探索出來的」新書,以其自身生涯發展歷程,闡述團隊訓練王牌講師光環背後,其實是歷經人生無數次未知挑戰所淬鍊來的。廖炳煌也是現任美國體驗教育協會(AEE)國際委員會主席,近20年為國內台積電、宏碁、麥當勞、國泰人壽等企業中高階主管規劃「團隊建立訓練課程」,累計學員超過2萬人。

另外,台灣外展教育基金會即將舉辦二場企業體驗日活動,第一場「互動管理體驗課程」,以團隊創意紮筏為基礎,讓參與學員了解溝通中所碰到的障礙,加強互動基礎,藉由任務設定,了解個人及團隊在面對不明確狀況時,知道如何有效溝通以能快速應對問題,進而能提出有效可行解決方案。第二場「廖炳煌分享會」,將自身15年來是如何協助企業探索團隊力,帶領主管發揮影響力及創造企業高績效的經驗做深刻分享。名額有限,歡迎企業界參與。電話(03)407-1899洽業務部,分機304 ;台灣外展教育網址:www.obtaiwan.org。

【2014-03-22/經濟日報/T10版/教育訓練】

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