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  新的一年已開始了,過去我們常聽見「小確幸」的標題,但到了2015年小確幸消費可能不是主流。根據本期30雜誌的資料,現在的人更重視購買行為所帶來的效益,經濟日報敬富(豐力富)分享三個趨勢來談!!

 

【趨勢一】  小確幸,轉向追求務實夢想

 

   如果你以為年輕人還沉浸在小確幸的泡泡中,那在2015年可能會跌破眼鏡。調查顯示,務實的積極感開始顯現在工作、個人成就方面,40歲以下的進修比率近70%,連45歲以上也增加至45%。

 

   其中值得注意的是,去年講求品味的族群開始返璞歸真,「知性品味族」從20%下降到12%,但平淡生活族從29%上升近51%,轉向購買對自己有實際價值的東西,值得留意。

 

【趨勢二】網購成熟,虛實整合白熱化

 

   東方線上發現,不論18-40歲或41-60歲的民眾,都愈來愈把時間花在智慧型手機上(67.9%)。調查顯示,51.3%的消費者曾嘗試使用手機上網購物,而18-40歲高達59.2%。

 

   網購經驗上升,也導致O2O虛實消費移轉白熱化,依照資訊搜尋管道與消費通路可切入4大購物型態:

 

  1. 在實體店直接購買:66.09%會在「實體」店家查詢比較後在「實體」通路購買商品,像是房屋、保健食品、家電…等。

  2. 在網路上看,在實體店購買:有17.4%是在「網路」瀏覽各種資訊後再到「實體」通路購買,包含3C產品、娛樂票劵、家飾家具…等。
  3. 在實體店看,在網路上購買:而有12.5%會在「實體」店家做資訊搜尋後,再到「網路」上購買標的物的方式,包含娛樂展演、3C產品、配飾衣服、書籍、家飾家具…等。
  4. 在網路上直接購買:有11.5%是會「網路」搜尋相關資訊後,直接透過「網路」購物平台下單購買的,如3C產品、配飾衣服、餐劵票劵…等。

【趨勢三】社會責任感提高,品牌更要「公民化」

 

    調查發現,40歲以下年輕人喜歡參與政治,與人議論時事、關注國內政治比例較2013年提升。除此之外,約70%的人希望全民機會均等,每個人都有機會為自己所要的生活做決定,例如選用環保產品、使用環保購物袋等比率都上升。數字顯示,企業社會責任與永續態度再度成為焦點,公民品牌的主張與真心、信任、透明的價值變成消費者未來消費的考量。

 

   從台灣現象來看,品牌與企業更要保持著高度警戒心看待社會狀態演變,只因變化會越來越快、越來越多,將變化變成常態,用創新打造品牌競爭力,否則將會被消費者所淘汰,期望以一天成長1%為目標,豐力富期待您分享更多美好的人、事、物,一起加油!!

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