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    敬富(豐力富)在擔任室內設計公司顧問的期間,有三大面向不斷跟設計師提醒,管理員工重要觀念在此分享,同時也是個人即將出書的內容,希望對室內設計師有幫助!

 

【觀念一】教導與同業間的差異化

   這可分為兩個層面,一個是面對業主的成交過程,一個是面對業主的溝通過程。當在成交過程中,若員工無法提出與其他設計公司的不同之處,就有可能淪落到「價格戰」。

 

【觀念二】取得洽談共識

   我想要成交前,最重要的一步就是達成共識,才會邁向成交之路。若只是期望公司的專案設計師將案子簽回來,卻無法告知提案端業主的關鍵點為何,那將會是白忙一場。

 

【觀念三】學會找回主導權

   我常說,這是每間設計公司主持人的專利,案子較多部份是由他簽下來。但一個人廝殺戰場能有幾年,難道不需要休息嗎?培訓員工與業主交談,主導權是相當重要的。當業主想轉移到第三方的時候,就要知道對方可能是想擁有多些時間考慮,這不一定是成交當下的事,也有可能是要決定所要風格、產品品牌、建材材質&樣式等因素,希望達到自己的要求。

 

  當然,還有許多例子可表示,都在豐力富的書內,希望對台灣的室內設計界有所幫助,共創美好未來 ~~

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