使用智慧型手機的你，數數看，手機裡下載了幾個App？而最常用App 又有幾個呢？

     答案揭曉，一般人下載的App 數量大約是20 個，但最常用的App 數量卻不到一半，特別的是，每支智慧型手機大多同時並存2、3 個通訊軟體，由此可見，行動通訊並非群雄割據的破碎市場，反而像是層層重疊的光譜圖，不是取代，而是互補的關係。

     每天有無數的App 誕生，怎麼讓人發現、下載、持續使用是重點，騰訊（QQ）國際業務部香港暨台灣辦公室總經理譚樂文表示，每個人的手機並存許多同功能App，這是各個市場都有的普遍現象，因為每個通訊軟體出現的時間、發跡地不同，給消費者的印象也不盡相同，就像是你跟不同朋友，會去不同的地方聚餐，在行動通訊世界裡，就像是在不同的通訊軟體群聊。

     WeChat 於2011 年1 月問世，加入百家爭鳴的行動通訊大戰，主打語音通訊功能，達到產品形象的差異化，除了與現有朋友聊天，WeChat 用「交新朋友」的功能建立特色，像是「搖一搖」功能，透過搖手機，尋找同一時刻也在搖手機的人，還有「漂流瓶」功能，用瓶中信的概念，將文字或語音訊息裝在虛擬的瓶子中，丟向大海，讓有緣的人可以「撿」到這個訊息，建立方便又有趣的陌生交友管道。

     以溝通為核心的WeChat，持續開發多元的豐富內容，譚樂文表示，配合國際化布局，接下來將推出遊戲功能，因遊戲是國際化的共通元素，積極向外走的同時，WeChat 透過與企業合作達到在地化。

  與企業合作官方帳號達到在地化

     WeChat 目前全球擁有3 億會員數，海外用戶突破7000 萬人，支援18 種語言，發跡自中國，選定香港、台灣市場作為邁向國際的第一步，譚樂文表示，港、台是成熟市場，智慧型手機持有率與行動上網普及，想推廣國際，就必須先在這兩地試水溫。

     行動通訊軟體在國際化的同時，也需在地化的支持，找出當地市場特色，研發相對應的內容服務，像是WeChat 觀察台灣使用者喜歡貼圖，便結合偶像文化、文創的創意推行貼圖，有藝人謝金燕與阿喜的貼圖，還與台灣在地文創公司迷母國際（memes）合作，推出以台灣黑熊為主題的可愛貼圖「duma」，讓台灣的創意人才，可以透過平台讓全世界看到作品。