| 【洪敬富╱撰稿】 |
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室內設計是一門艱辛的行業，從早到晚必須不停的處理洽談、監工、繪圖等瑣碎的事情。成為一位成功的設計師除了專業度必須足夠外，更要能站在對方的角度思考，設計出來的案子是否為對方想要的居住空間。開門設計總監許祐榕針對現今市場上設計師程度參差不齊的情況相當有感，提出一些配合案件前的重要觀念供消費者參考。 事前充分溝通 估價單瞧仔細 問：現在市面常有許多設計公司與消費者發生裝修糾紛的問題，消費者該如何避免？ 答：我認為裝潢糾紛多半來自於消費者的想像期待與現實成品有落差， 一個完整的室內設計裝修流程，應該包含設計及工程兩個階段。在設計階段中，消費者要充分表達個人需求及想法給承攬業務的設計師；而在裝修階段時，需謹慎審視估價單，除了規格品項及尺寸外，更重要的是了解估價單上「沒有」包含的項目，預先讓自己有心理準備，以免陷入完工後無盡的追加款陷阱。 問：在委託設計前，你覺得消費者要做哪些功課？ 答：當我們接到屋主的委託洽詢時，第一個會問的問題一定是：「你們是否有上網了解我們的設計風格，是否喜歡？」唯有屋主與設計師喜好的美感相近，才能創造出完美的設計案，消費者可以從雜誌、媒體、網站等多方了解，抓到自己中意的空間感覺再與設計師接洽。 其次就是預算溝通，要做一個較為完整的設計案，預算的參考建議，老屋翻新8萬╱坪以上，新成屋5萬╱坪以上，以上預算規劃並不包含家具與電器等設備；最後就是需求，在設計之前認真的思考以下問題，包含了居家成員與未來成員、生活型態、儲物收納等，完整溝通後雙方才能達成零差距的好現象。 創新設計風格 後續服務完善 問：市面上常會聽到找工程行一樣可以做出委託設計師的相同效果，你有什麼看法？ 答：我認為設計師，不僅僅是服務業，更是專業的住居顧問業。如同法律顧問、財務顧問等，協助處理整套的住居服務。 打個比方，工程行好比是速食店，而室內設計師好比是專業廚師，因此如果消費者想要追求的是整體空間氛圍、個人風格展現、創新概念以及完善的後續服務，尋找專業的設計師合作是最佳選擇。 問：你對於公司未來有何期許？ 答：開門設計貫徹以人為本的信仰，在紛擾的城市生活中，我所希望的家就是要能展現自然舒適並能凸顯個人風格，才能在生活中找到樂趣。現今團隊能夠服務的區域為桃園以北，未來更希望能服務到全國民眾，期望透過我們的美學素養與堅持，讓家因設計而美好。不僅如此，因擁有產品與室內設計雙重背景的團隊，消費者大可放心的把家交給開門，相信交屋時心中的完美家園就會呈現在眼前。 開門設計電話0930-840-502；E-mail：brgrbrgr@gmail.com。 設計師許祐榕小檔案： 2009 成大工業設計研究所畢業 2010 ITRI服務感知實驗室負責人 2010 古傑精品家居專任設計師 2012 DIG發現服務設計網站專欄作者 2013 開門設計粉絲團知識庫專欄作者 2013 開門設計室內設計有限公司設計總監 【2014-05-24/經濟日報/T10版/室內設計】 |
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