他,征服群山百岳;他,飽讀各種行銷策略,他奔波於許多組織團體之間,努力宣導整合與幸福的概念。他的工作不一定與他的興趣有太多的交集,但他透過這些興趣與信念的力量,讓身為一位牙醫師的自己,有更多影響別人的機會,並且讓一切的事情變得更美好。
高雄市阮綜合醫院牙科部主任蔡政峰醫師是一位研究產業經濟,致力於透過產業整合,全面提升牙科醫療品質的樂活推動者。蔡政峰認為「唯有面對當前醫療產業資源的結構性問題,才能勇敢爭取全面性的資源再整合。」
醫師兼教師
跨行產業經營
蔡政峰擁有牙周補綴臨床碩士學位以及口腔顎面外科和人工植牙專科醫師,也是高雄醫學大學醫管課程的兼任講師,為提升企業經營管理技能,進一步取得國立中山大學EMBA碩士學位,專注研究牙科產業經營策略與行銷管理。
蔡醫師談到自己在EMBA與許多企業家共同學習的過程中發現,醫療產業如果能輔以企業經營的角度與精神,將為民眾帶來真正幸福的醫療環境,也能為投資人創造更大的利基。
台灣的牙醫診所之多直逼7-11的展店速度,同樣都達到6,000多家。牙醫診所愈蓋愈漂亮,也愈來愈有企業化的趨勢,彼此之間進入了一場設備的競賽,加上醫療器材的高價化,醫師的收入也跟著被壓縮了不少。隨著牙醫的普及,伴隨而來軟硬體設施的提升、植牙費用的平民化、醫療資源的整合與創新都在在挑戰著每位牙醫師的全新思維。看牙齒不再只是接收牙醫師專業的建議,透過科技資訊的管理與分享、空間的運用與規劃,求診的過程本身就是一種全方位的服務。
科技整合服務
提升植牙品質
在高雄市牙醫師公會中,擔任常務理事的蔡政峰,負責規劃口腔衛生保健的推廣工作。他始終認為,目前的牙醫生態裡,全口重建的市場佔了很大的比例,但預防保健的工作做得好,卻可以補足未來會發生的許多問題。所以他擔起講師的重任,積極的做好一場又一場公益性的宣導工作。
今年起,蔡政峰的另一項任務,就是擔任台灣植體科技公司總經理,與經濟部所屬的研發機構「金屬工業研究發展中心」,合作投入台灣牙醫植體科技的研發與推動。在這裡,有一群人正努力於牙科醫材的研發與植牙技術平台的再提升。
標榜以科技來植牙的科技植牙中心,經過大家的努力也即將問世,透過科技整合性服務,有效提升人工植牙醫療品質。並且藉由企業經營管理與產業的垂直整合,讓台灣企業研發的牙科醫材產品和醫療技術之間,完成最具競爭力的結合。
落實國家品牌
開創產業新局
蔡政峰表示「身為牙醫師的我們,在為民眾創造需求的同時,不能夠試圖去創造一些不存在的需求。在植牙的市場裡,價格已不是市場的重點,需求才是。所以如果可以透過科技植牙整合性服務的提供,讓民眾與醫師都能夠享受到一種互惠的結構關係,那麼牙科產業的生態將更加健全,也更具有社會福祉的意義。」
訪談的最後,蔡政峰也提到,政府必須多落實國家品牌的概念,用國家的力量來推動產業的整合與發展。位於高科的「台灣植體科技公司」便是基於產業政策,由政府及法人所投資成立的系統公司,它建構了台灣牙科醫材生產研發及行銷通路平台,打造台灣牙科醫材國家品牌,布局兩岸及全球牙科市場。未來蔡醫師將繼續貢獻自己的專長,讓牙醫服務的生態可以更活潑也更加體貼民眾,進而為台灣本土產業建立新的契機。
【2011-12-17/經濟日報/U20版/中區資訊月專刊】
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